Πολιτική Ασφαλείας-Προστασία προσωπικών δεδομένων
Η εταιρεία μας αναγνωρίζει την σημαντικότητα της προστασίας της ιδιωτικότητας και για τον λόγο αυτό έχει υλοποιήσει μια σειρά από ενέργειες (φιλοξενία ιστοσελίδας σε αξιόπιστο data center, ενσωμάτωση πιστοποιητικών επικοινωνίας SSL/TLS για κρυπτογράφηση των μεταδιδόμενων δεδομένων) προκειμένου να διασφαλίσει τα δικαιώματα και προσωπικά δεδομένα των χρηστών.
Δεδομενα Προσβασης/Συναλλαγων
Τα παρακάτω δεδομένα χρηστών που χρησιμοποιούνται για την υποβολή/αποστολή των παραγγελιών, την διεκπεραίωση συναλλαγών και της – ηλεκτρονικής ή άλλης – αλληλογραφίας μεταξύ της εταιρείας και του πελάτη,σε καμία περίπτωση δεν πωλούνται, ενοικιάζονται ή διαβιβάζονται και κοινοποιούνται σε τρίτους εκτός από την περίπτωση κατά την οποία η κοινοποίηση των στοιχείων επιβάλλεται από ρητή διάταξη νόμου και αποκλειστικά προς τις αρμόδιες αρχές. Εξαίρεση αποτελεί η περίπτωση που ο χρήστης υποβάλλει μια ηλεκτρονική παραγγελία και επιλέξει την αποστολή της παραγγελίας του με τρίτα μέρη (μεταφορική εταιρεία, Courier) όπου τα κατά περίπτωση αναγκαία δεδομένα για την αποστολή, διαβιβάζονται στην επιλεχθείσα από τον χρήστη εταιρεία. Αναλυτικά:
Τα δεδομένα αυτά (όνομα χρήστη, κωδικός πρόσβασης, email επικοινωνίας) χρησιμοποιούνται για την είσοδο/ταυτοποίηση του κάθε χρήστη κάθε και για την αποστολή του αυτοματοποιημένου email επιβεβαίωσης εγγραφής. Ο κωδικός πρόσβασης που θα επιλέξει ο εκάστοτε χρήστης, αποθηκεύεται με κρυπτογραφημένο τρόπο στην βάση δεδομένων μας, με αποτέλεσμα να μην είναι ορατός σε οποιοδήποτε άλλο πρόσωπο. Για τον λόγο αυτό , δεν μπορούμε να γνωρίζουμε τον εκάστοτε κωδικό και μπορούμε να προβούμε μόνο σε αλλαγή του (reset).
Τα δεδομένα αυτά (όνομα χρήστη, διεύθυνση αποστολής, τηλέφωνο κτλ) τα οποία απαιτούνται για την ολοκλήρωση της παραγγελίας, χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την διεκπεραίωση των παραγγελιών (αποστολή/τιμολόγηση) και τυχόν αναγκαίας επικοινωνίας μεταξύ της Εταιρείας μας και του πελάτη σε περιπτώσεις που απαιτηθεί για την ολοκλήρωση των παραγγελιών. Επισημαίνεται ότι σε περίπτωση που επιλεγεί σαν τρόπος αποστολής της παραγγελίας η αποστολή με τρίτα μέρη (μεταφορική εταιρεία, Courier, EΛΤΑ), τότε τα κατά περίπτωση αναγκαία δεδομένα για την αποστολή του δέματος, διαβιβάζονται στην επιλεχθείσα από τον χρήστη εταιρεία η οποία είναι αποκλειστικά υπεύθυνη για την προστασία των δεδομένων αυτών.
Οι φόρμες επικοινωνίας του ιστοχώρου μας αποτελούν έναν αυτοματοποιημένο τρόπο αποστολής ενός τυπικού email στον εταιρικό λογαριασμό της εταιρείας μας, και τα στοιχεία που ζητούνται σε αυτές αξιοποιούνται μόνο για την μετέπειτα επικοινωνία στο μήνυμα που θα μας στείλετε.
Τα δεδομένα που απαιτούνται για την online πληρωμή των παραγγελιών (εφόσον επιλεχθεί από τον εκάστοτε χρήστη αυτού του είδους η πληρωμή), όπως ο αριθμός χρεωστικής/πιστωτικήςκάρτας, ημερομηνία έκδοσης κ.α δεν συλλέγονται/αποθηκεύονται/επεξεργάζονται από την Εταιρεία μας. Καθώς σε αυτή την περίπτωση ο πελάτης ανακατευθύνεται (redirect) σε συνεργαζόμενους ιστοτόπους παροχής υπηρεσιών πληρωμής (Τράπεζα Πειραιώς ή Paypal) τα δεδομένα συλλέγονται και τυγχάνουν επεξεργασίας με αποκλειστική ευθύνη των επιχειρήσεων αυτών.
Όλα τα ανωτέρω δεδομένα (πλην των στοιχείων πληρωμών που δεν τηρούνται από εμάς) είναι δυνατό να ανακτηθούν, διαγραφούν, τροποποιηθούν κατόπιν αιτήσεως των χρηστών, στην ειδική σελίδα που έχουμε δημιουργήσει προς αυτό τον σκοπό και μπορείτε να επισκεφθείτε πατώντας εδώ.
Cookies
Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί Cookies για την εύρυθμη λειτουργία της ιστοσελίδας καθώς και για την εξασφάλιση της βέλτιστης εμπειρίας πλοήγησης. Τα cookies είναι μικρά ηλεκτρονικά αρχεία σε μορφή κειμένου, τα οποία αποθηκεύονται στον περιηγητή (browser) του εκάστοτε χρήστη όταν επισκέπτεται έναν ιστότοπο προκειμένου να δύναται ο τελευταίος να παρέχει προσωποποιημένη εξυπηρέτηση και χρησιμοποιούνται από το σύνολο σχεδόν των ιστοσελίδων. Τα Cookies που χρησιμοποιούνται στην ιστοσελίδα μας χωρίζονται σε:
Χρησιμοποιούνται για να εξασφαλισθούν οι κατ’ ελάχιστο αναγκαίες λειτουργίες της ιστοσελίδας όπως για παράδειγμα η υλοποίηση της επιλογής σας σχετικά με την χρήση Cookies ή το καλάθι αγορών και η ηλεκτρονική τιμολόγηση. Αυτά τα cookies δεν συλλέγουν πληροφορίες, αλλά είναι απαραίτητα για τη λειτουργικότητα του eshop καθώς χωρίς αυτά, δεν λειτουργεί σωστά.
Χρησιμοποιούνται για να εκτελεστούν οι απαραίτητες αλλά όχι βασικές λειτουργίες του eshop, όπως για παράδειγμα η σωστή λειτουργία της φόρμας αναζήτησης και των φορμών επικοινωνίας, η προβολή προϊόντων που είδατε προηγουμένως κτλ.
Τα συγκεκριμένα cookies συλλέγουν πληροφορίες για τον τρόπο με τον οποίο οι χρήστες αξιοποιούν έναν ιστοχώρο όπως για παράδειγμα, ποιες σελίδες του ιστοχώρου μας (bioarismari.gr) επισκέπτονται πιο συχνά και εάν λαμβάνουν μηνύματα σφάλματος από τις επιμέρους σελίδες. Όλες οι πληροφορίες που συλλέγουν αυτά τα cookies είναι ανώνυμες και ομαδοποιημένες και επομένως δεν ταυτοποιούν τον επισκέπτη. Χρησιμοποιούνται μόνο για να βελτιωθεί η λειτουργία της διαδικτυακής τοποθεσίας και στον ιστοχώρο μας τα cookies αυτού του τύπου είναι (anonymized) Google Analytics.
Τέλος, μπορείτε να διαγράψετε όλα τα Cookies που είναι εγκατεστημένα στον υπολογιστή σας ακολουθώντας τις οδηγίες (ανάλογα με τον πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε) που βρίσκονται στην σελίδα https://www.aboutcookies.org/how-to-delete-cookies
Newsletter
Για την αποστολή των newsletter προσφορών και εκπτώσεων χρησιμοποιούμε την μεγαλύτερη δικτυακή υπηρεσία που ονομάζεται Mailchimp. Η υπηρεσία αυτή χρησιμοποιείται από τα μεγαλύτερα website καθώς εξασφαλίζει την παράδοση του μεγάλου αριθμού email που αποστέλλονται.(Πολιτική Προστασίας Δεδομένων MailChimp)
Κατά την εγραφή των χρηστών στην συγκεκριμένη υπηρεσία, το email τους αποστέλεται στην υπηρεσία αυτή προκειμένου να προστεθεί στην λίστα αποδεκτών newsletter.
Η διαγραφή από την λίστα μπορεί να γίνει οποιαδήποτε στιγμή επιθυμεί ο χρήστης, ακολουθώντας τον αντίστοιχο σύνδεσμο που υπάρχει στο τέλος κάθε newsletter που αποστέλλουμε.
Στοιχεια Εταιρειας
Εμπορική Επωνυμία :