Πληροφορίες και όροι χρήσης ιστοχώρου

ΓΕΝΙΚΑ

Ο παρών ιστοχώρος (www.bioarismari.gr) διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να αναθεωρεί τους όρους χρήσης, συναλλαγών και εκ παραδρομής καταχώρησης δεδομένων οποτεδήποτε το κρίνει αναγκαίο, ενημερώνοντας σχετικά τους χρήστες μέσα από τις σελίδες του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος.

Καταβάλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια να διασφαλίσουμε την ακρίβεια των περιγραφών και των αναγραφόμενων τιμών των προϊόντων. Σε περίπτωση που διαπιστωθεί κάποιο σφάλμα θα ενημερώσουμε αρχικά τον εκάστοτε πελάτη επί του σφάλματος και στη συνέχεια θα ζητηθεί από αυτόν η επιβεβαίωση ή η ακύρωση της υποβληθείσας παραγγελίας. Σε κάθε περίπτωση, ο ιστοχώρος (www.bioarismari.gr) διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την εκτέλεση παραγγελιών που έχουν υποβληθεί και περιέχουν σφάλματα στην τιμολόγηση/αποστολή κτλ.

Σε περίπτωση που ο ιστοχώρος (www.bioarismari.gr) κατά την απόλυτη κρίση του, θεωρήσει ότι ο πελάτης καταχράται ή δρα κακόπιστα επί των προωθητικών ενεργειών/προσφορών τιμολόγησης ή/και αποστολής του ηλεκτρονικού καταστήματος (όπως ενδεικτικά αλλά όχι περιοριστικά ο τεμαχισμός μίας ηλεκτρονικής παραγγελίας σε περισσότερες από τον ίδιο πελάτη προκειμένου να ωφεληθεί αθροιστικά από τυχόν προσφορές αποστολής), ο ιστοχώρος διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την εκτέλεση της υποβληθείσας ηλεκτρονικής παραγγελίας και να προβεί στην επιστροφή της τυχόν αποσταλείσας χρηματικής συναλλαγής.

ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ

Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που συλλέγονται από το bioarismari.gr χρησιμοποιούνται για την υποβολή/αποστολή των παραγγελιών, την διεκπεραίωση συναλλαγών και της – ηλεκτρονικής ή άλλης – αλληλογραφίας μεταξύ της εταιρείας και του πελάτη και σε καμία περίπτωση δεν πωλούνται, ενοικιάζονται ή διαβιβάζονται και κοινοποιούνται σε τρίτους εκτός από την περίπτωση κατά την οποία η κοινοποίηση των στοιχείων επιβάλλεται από ρητή διάταξη νόμου και αποκλειστικά προς τις αρμόδιες αρχές. Εξαίρεση αποτελεί η περίπτωση που ο χρήστης υποβάλλει μια ηλεκτρονική παραγγελία και επιλέξει την αποστολή της παραγγελίας του με τρίτα μέρη (μεταφορική εταιρεία, Courier, EΛΤΑ) όπου τα κατά περίπτωση αναγκαία δεδομένα για την αποστολή, διαβιβάζονται στην επιλεχθείσα από τον χρήστη εταιρεία. Μπορείτε να διαβάσετε το σύνολο της πολιτικής προστασίας προσωπικών δεδομένων ακολουθώντας τον σύνδεσμο εδώ.

LINKS ΠΡΟΣ ΑΛΛΑ SITES

Το bioarismari.gr περιλαμβάνει links προς άλλους δικτυακούς τόπους (sites), οι οποίοι δεν ελέγχονται από το ίδιο αλλά από τους ιδιοκτήτες τους (φυσικά ή νομικά πρόσωπα). Σε καμία περίπτωση δεν ευθύνεται το bioarismari.gr για τους Όρους Προστασίας των Προσωπικών Δεδομένων των επισκεπτών, τους οποίους οι φορείς αυτοί ακολουθούν.

ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Το σύνολο των τρόπων αποστολής και παράδοσης προιόντων, οι εκτιμώμενοι χρόνοι καθώς και τα αντίστοιχα κόστη περιγράφονται στη σελίδα “Τρόποι Αποστολής”. Καταβάλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να ελαχιστοποιήσουμε τους χρόνους παράδοσης με το μικρότερο δυνατό κόστος, ωστόσο λόγοι ανωτέρας βίας είναι δυνατό τα μεταβάλλουν τα αναγραφόμενα στην ανωτέρω σελίδα. Σε κάθε περίπτωση μεταβολής, θα υπάρξει επικοινωνία με τον εκάστοτε πελάτη προκειμένου να ενημερωθεί για τις αλλαγές και να αποφασίσει εάν επιθυμεί τη συνέχιση διεκπεραίωσης της παραγγελίας του.

ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Μπορείτε να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε και να ζητήσετε την επιστροφή των χρημάτων σας (υπαναχώρηση), χωρίς να υποχρεούστε να ανακοινώσετε το λόγο για τον οποίο επιθυμείτε την επιστροφή των προϊόντων.Επιπλέον, μπορείτε να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε και να ζητήσετε την αντικατάσταση τους σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες παραλάβατε λανθασμένα προϊόντα σε σχέση με αυτά της παραγγελίας σας ή προϊόντα κακής και ελαττωματικής ποιότητας (λάθος στην λήψη-τιμολόγηση-αποστολή της παραγγελίας σας) καθώς και στις περιπτώσεις στις οποίες υπήρξε πραγματικό ελάττωμα στο προϊόν.
Σε κάθε περίπτωση το ανώτατο χρονικό περιθώριο επιστροφής για αντικατάσταση δεν μπορεί να υπερβεί τίς δέκα τέσσερις (14) ημερολογιακές ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής ενώ τα έξοδά επιστροφών αναλαμβάνει ο πελάτης όπως καθορίζει η σχετική νομοθεσία εκτός των περιπτώσεων όπου η υπαιτιότητα επιβαρύνει το ηλεκτρονικό μας κατάστημα (πχ λανθασμένη αποστολή ή και τιμολόγηση).
Τα προς επιστροφή προϊόντα θα πρέπει να συνοδεύονται από την πρωτότυπη απόδειξη αγοράς και θα πρέπει να βρίσκονται στην κατάσταση που παραλήφθηκαν, με τη συσκευασία τους να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν.
Εξαιρούνται του δικαιώματος υπαναχώρησης, προιόντα που αλλοιώνονται ή λήγουν σύντομα (πχ γάλα).
Για την καλύτερη εξυπηρέτηση σας, πριν από κάθε επιστροφή συνίσταται να προηγηθεί συνεννόηση με το κατάστημα.
Επισημαίνεται ότι σε περίπτωση επιστροφής χρημάτων μέσω τρίτου παρόχου πληρωμών ενδέχεται να υπάρξουν επιβαρύνσεις (προμήθεια παρόχου), οι οποίες εκφέυγουν της ευθύνης μας.

ΚΑΘΥΣΤΕΡΗΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Καταβάλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια να εξυπηρετούνται όλες οι ηλεκτρονικές παραγγελίες (απόστολή με τον επιλεγμένο από τον πελάτη τρόπο) εντός μίας (1) εργάσιμης ημέρας από τη λήψη. Παρόλα αυτά η παραγγελία σας είναι δυνατόν να καθυστερήσει είτε λόγω ανωτέρας βίας (απεργίες – ακραία καιρικά φαινόμενα που καθιστούν την αποστολή αδύνατη) είτε λόγω προβλήματος κάποιου προμηθευτή μας καθως συνεργαζόμαστε με έναν πολυ μεγάλο αριθμό προμηθευτών από όλη την Ελλάδα προκειμένου να είμαστε σε θέση να πρσφέρουμε την καλύτερη δυνατή τιμή προϊόντος. Σε κάθε περίπτωση θα επικοινωνήσουμε μαζί σας άμεσα προκειμένου να σας ενημερώσουμε για οποιοδήποτε πρόβλημα και να σας προτείνουμε κάποιο ενναλλακτικό προϊόν, ή την ακύρωση της παραγγελίας και επιστροφή των χρημάτων σας εφόσον το επιθυμείτε.
Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα μας δεν ευθύνεται για τυχόν καθυστερήσεις λόγω μη διαθεσιμότητάς προϊόντων ή καθυστέρησης αποστολής λόγω ανωτέρας βίας μετά την παράδοση της παραγγελίας στον μεταφορέα που έχετε επιλέξει κατά την υποβολή της παραγγελίας σας.

ΠΑΡΑΤΗΡΗΣΕΙΣ

Οι πληροφορίες που αναγράφονται στο bioarismari.gr είναι καθαρά ενημερωτικού χαρακτήρα και δεν αντικαθιστούν τις επαγγελματικές και ιατρικές συμβουλές.